A partir de hoy la delegación Iztapalapa cuenta con 170 postes adecuados con botones de atención ciudadana, los cuales recibirán denuncias de los habitantes, tanto en cuestiones de seguridad como en requerimiento urbano, como desazolve, poda de árboles, luminarias, entre otras.

A través del nuevo Centro de Monitoreo Seguridad Pública y Servicios Urbanos "Iztapalapa Activa", los iztapalapenses también podrán acceder a 503 puntos de contacto en escuelas, con los que se conectarán las demandas a un centro de control ubicado en la sede delegacional.

Clara Brugada, titular de la demarcación, informó que para este sistema se invirtieron 32 millones de pesos. Consideró que es uno de los proyectos más importantes en la ciudad, debido a que innova en la forma de atender a la gente, pues retira la burocracia para las peticiones.

Adelantó que en seis meses ampliará el programa, conforme a la demanda obtenida, la cual, estimó se incrementará en un 50 por ciento de la actual.

El programa "Iztapalapa Activa" consta de 170 postes instalados a lo largo de la demarcación, cada uno tiene dos botones: el de color rojo atenderá casos que requieran atención inmediata, como los relativos a la seguridad; el botón negro servirá para solicitar resolución en cuanto a servicios urbanos.

La demarcación cuenta con 25 vehículos que se trasladarán a los puntos que requieran los servicios urbanos. Además, en casos de emergencia, la Secretaría de Seguridad Pública del DF se coordinará con la delegación para enviar patrullas a la zona solicitada por los ciudadanos cinco minutos después de haber apretado el botón.

Brugada mencionó que se dará seguimiento a todas las denuncias, aunque admitió que se actuará a la "buena fe" de los denunciantes, pues existe la posibilidad de que se juegue con los botones de emergencia y se realicen denuncias falsas.