Red Ángel instala call center para consulta de programas
El sistema de protección social Red Ángel puso en marcha el call center (*433) que orientará a los capitalinos sobre 15 programas.
En su primera etapa los ciudadanos interesados podrán tramitar, desde hoy, beneficios y servicios que ofrece el gobierno capitalino; además de levantar quejas y activar tarjetas Red Ángel y actualizar datos.
Marcelo Ebrard, jefe de gobierno del Distrito Federal, destacó que el número *433 es una herramienta “simple” con la cual los capitalinos pueden acercarse a beneficios sociales.
Los programas que se integran en la primera fase son Becas escolares para niños y niñas en condición de vulnerabilidad social; Apoyo a a personas con discapacidad; Educación garantizada; Desayunos escolares; Mejoramiento de vivienda; Pensión alimentaria para adultos mayores; Niñ@s talento, Prepa Sí, Seguro gratuito a servicio médico; Atención médica y entrega de medicamentos gratuitos a domicilio.
El mandatario capitalino destacó que esta iniciativa es similar a las que se desarrollan en ciudades como Nueva York y Londrés, donde la atención social va en esta ruta.
El call center operará de lunes a sábado de 08:00 a 20:00 horas y también se podrá acceder a través de las redes sociales Twitter (@RedAngelGDF) y Facebook (Redangelgdf).
Finalmente el Centro de atención telefónica en su segunda etapa integrará 50 programas más.
hmg
