¿Un bache daño tu auto? Puedes reclamar el pago
Foto:Archivo/El Universal
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A través de su Programa de Apoyo al Conductor, la Procuraduría Social del Distrito Federal (Prosoc) recibe quejas por daños a vehículos particulares provocados por la mala infraestructura de la carpeta asfáltica.
La tarea de la dependencia capitalina consiste en canalizar al ciudadano a la instancia de gobierno indicada a fin de que se cubran los daños.
La Prosoc debe informarle al conductor los requisitos que debe presentar para el trámite de pago. El teléfono para pedir asesoría es el 55 92 79 90.
Las instancias a las que debe acudir el automovilista son:
Dirección General de Servicios Urbanos del gobierno capitalino. Cuando los vehículos sufren daños en vías primarias (rápidas) como: ejes viales, Tlalpan, Viaducto, Reforma, Periférico o Insurgentes.
Responsable interno del seguro de cada delegación. Cuando el daño causado por baches y zanjas en vías secundarias, como calles aledañas al perímetro de cada delegación.
En ambos casos, los conductores deben acudir inmediatamente al juzgado cívico de la delegación en donde ocurrieron los hechos. Si hay lesiones se debe presentar ante el Ministerio Público.
Una vez en el juzgado se debe iniciar un acta que incluya el peritaje en tránsito terrestre del Ministerio Público al que se acudió, valuación de daños y mecánica de hechos, pedir copia certificada y presentar la siguiente documentación: licencia, tarjeta de circulación, identificación oficial, factura de auto. La Prosoc sugiere presentar fotos del hecho.
Además se debe presentar un escrito con los siguientes datos:
Nombre de la dependencia, órgano desconcentrado, delegación o entidad de la administración pública ante la que se promueve la demanda.
Nombre de la dependencia, órgano desconcentrado, delegación o entidad de la administración pública a quien se atribuye la actividad irregular que provocó el daño.
Nombre, denominación o razón social del o los interesados, y, en su caso, el representante legal.
Domicilio para escuchar y recibir notificaciones.
La actividad administrativa irregular reclamada, el daño causado, monto, relación causa-efecto entre el daño y la acción administrativa irregular imputable al ente público.
Fecha en la que se produjo el daño y, en caso de ser continuo, la fecha en que cesaron los perjuicios al auto.
Descripción clara de los hechos y razones en los que se apoye la petición.
Agravios y argumentos de derecho en que funde su reclamación
Lugar, fecha y firma del interesado o, en su caso, la de su representante legal.
El escrito debe además acompañarse de los documentos que acrediten la responsabilidad, así como las pruebas que ofrezca para acreditar los hechos argumentados.
A dónde acudir
En caso de solicitar el pago por medio de la Contraloría General, se trate de vías primarias o secundarias, se debe dirigir al área de Recurso de Reclamación Patrimonial, ubicada en Juárez 92, colonia Centro, delegación Cuauhtémoc.
Si es vía primaria en donde se produjo el daño:
Dirección General de Servicios Urbanos, ubicada en Tezontle 8, colonia Infonavit, delegación Iztacalco.
Si es vía secundaria en donde se produjo el daño:
Se debe acudir a la autoridad directamente responsable de acuerdo a la delegación en donde hayan ocurrido los hechos.
frg
