Coyoacán

Las compras navideñas de Adriana, seudonimo usado por seguridad de la víctima, terminaron en un engorroso trámite por levantar una denuncia por robo.

El sábado cuando realizaba compras, le sacaron de la bolsa la cartera en una de las tiendas del grupo Inditex en plaza Perisur, de la delegación Coyoacán.

Tras la llegada del aguinaldo, esta mujer capitalina decidió prevenirse para evitar ser víctima de un asalto y utilizar sólo dinero en efectivo como medida de “seguridad”. Hizo un retiro en el cajero automático y guardó el dinero en un sobre amarillo dentro de su bolsa. Lo que no fue suficiente.

Y aunque tras percatarse del robo de su cartera se dispuso a cancelar sus tarjetas de crédito, los ladrones ya habían hecho una compra con uno de sus plásticos por más de cinco mil pesos, en una tienda departamental ubicada a sólo unos locales de donde se cometió el hurto.

Le sacaron la cartera entre empujones

Adriana comenta que mientras esperaba pagar las prendas que eligió para regalar a familiares, formada en la larga fila de la caja, aprovecho para echar un ojo a unas playeras colocadas en muebles laterales. De pronto se acumuló la gente en el lugar e iniciaron los empujones.

“Me empujaron en repetidas ocasiones hasta que me molesté, volteé y jale mi bolsa hacia el frente. Cuando llegue a pagar no me percaté pues sólo utilicé efectivo que separé de mi cartera, pero cuando quise guardar el cambio en mi cartera me di cuenta que ya no estaba”, explicó.

La mujer salió desesperada de la tienda a pedir el auxilio que no recibió en inicio de la oficial que en ese momento resguardaba la tienda.

Ya en su domicilio, llamó para cancelar cada una de sus tarjetas vía telefónica. Todo parecía en orden, hasta que le informaron que en una había una compra por más de cinco mil pesos. El gasto se efectuó en una tienda departamental de Perisur.

Pasó más de cuatro horas en el MP

Tras dirigirse a varias Agencias de Ministerio Público, tanto de la delegación Tlalpan como en Coyoacán, llegó a la correcta, la 32ª ubicada en avenida Miguel Ángel de Quevedo y calle Tecualiapan, en la colonia Romero de Terreros donde declaró los hechos.

En Coyocán sólo en noviembre pasado se realizaron mil 497 averiguaciones previas, un promedio de más de 49 diarias por robo a transeúnte.

El trámite, dice, fue “engorroso y exhausto”, pero no podía retirarse pues el acta que levantó es uno de los requisitos que le pidieron en el banco para iniciar el trámite de reembolso.

Una hora después de estar en la agencia, llegó otra persona en la misma situación cuenta Adriana; los carteristas también realizaron compras con sus plásticos y requería el acta correspondiente para realizar los trámites en el banco.

Consejos para evitar ser víctima de carteristas

Finalmente al platicar lo sucedido, la Ministerio Público le dio los siguientes consejos para evitar una experiencia similar.

1.- Traer los números de atención a clientes en el celular para poder cancelar las tarjetas de inmediato en caso de robo o extravío.

2.- No utilizar bolsa con botón de presión sino de cierre y colgarse la bolsa con el cierre a la vista.

3.- Evitar sitios muy concurridos, de lo contrario asistir acompañada de alguien que le cuide la espalda.

4.- No traer consigo todas las tarjetas de crédito, sólo las que vaya a utilizar.

5.- Separar el dinero en efectivo en distintos compartimentos.

nse